Comment générer plus de ventes avec Youtube?

J’étais en direct avec Pierre Sornin, lead trainer du séminaire « Les Clés du Succès » pour vous expliquer comment générer plus de ventes avec Youtube.

Dans la première partie de ce live Pierre Sornin explique comment augmenter ses résultats. Dans la seconde partie, à partir de 30 minutes, j’explique 5 astuces pour générer plus de ventes sur Youtube !

Pourquoi vous devez MONTRER VOS FAIBLESSES dans vos vidéos

Il y a toujours une bonne raison de ne pas faire de vidéos. L’une d’elles est l’envie d’être parfait à l’image. En forme, belle coiffure, bien habillé, en parlant de manière impeccable et avec du charisme s’il vous plait. C’est normal. On a tous peur de la même chose : le rejet, l’humiliation publique. Nous passons beaucoup de temps à passer nos comportements au moulin à jugement avant d’agir. Tout cela est coûteux en énergie et en temps. Je dois pourtant bien vous avouer que les Youtubers que je regarde sont ceux qui osent partager leurs échecs, ceux qui se montrent parfois sous un jour peu flatteur. C’est justement ça que j’aime chez eux : ils sont comme moi, pas toujours en forme, pas toujours très malins, parfois maladroits. C’est justement ce qui les rend attachant !

Lorsque vous publiez des vidéos, vous devenez un personnage, vous devenez le héros de votre mini-film, vous jouez le rôle vedette ! En cinéma on appelle ça le protagoniste. Inspirons-nous justement du cinéma pour approfondir cette notion d’imperfection. Essayez de vous souvenir du dernier film que vous avez particulièrement aimé. Qu’est-ce qui vous a le plus marqué? Les scènes clés ou les personnages qui vivaient ces scènes? Si on regarde un film c’est surtout pour découvrir des personnages attachants. Vous êtes-vous déjà attaché à un personnage? Vous est-il déjà arrivé d’aimer un personnage au point de penser qu’il est réel? Ça m’est déjà arrivé plein de fois 🙂 Mon personnage favori de tous les temps c’est Daryl Dixon de Walking Dead :

Daryl The Walking Dead Une Honda CB750 Nighthawk de 1992 construite par Classified Moto. C’est un assemblage remarquable de différentes pièces, dont le design a été pensé par Scott Gimple et par Normal Reedus qui joue Daryl.

Daryl Dixon aime la moto, il ne faut pas le chercher, c’est un mec super courageux mais qui n’arrive pas à se contrôler. C’est une tête brûlée, un rustre au caractère difficile. En plus ses cheveux sont toujours gras! Pourtant je l’adore…

Quel est le le personnage auquel vous vous êtes le plus attaché? Est-il irréprochable? Est-il parfait? Non, évidemment, les scénaristes savent à quel point les imperfections font du personnage un être humain auquel on peut s’attacher. Soyez donc ordinaires dans vos vidéos, vous serez plus proches, plus fraternels, vous donnerez un reflet d’eux-mêmes à ceux qui vous regardent. Pour être intéressant un bon personnage, aussi sympathique qu’il soit, doit avoir sa zone d’ombre, ses défauts, des traits de caractère qui nous agacent. Personne n’est parfait dans la vie, pourquoi serait-ce différent en vidéo?  Même Superman est allergique à la kryptonite, une pierre qui lui ôte toute sa puissance. C’est le fameux talon d’Achille. Vos points faibles, vos failles, vos contradictions sont importantes pour donner de l’ampleur à votre personnage, pour laisser votre audience s’identifier à vous. C’est le reflet de la complexité de la vie et des comportements ! 

Pour aller plus loin vous pouvez même créer une fiche qui vous servira comme guide. Posez-vous la question : quels sont vos points forts? Qu’est-ce qui vous agace chez vous? Qu’est-ce qui vous pousse à vous lever le matin? Quel est votre grand rêve? Si on devait vous faire de la peine, que faudrait-il vous faire? Notez les réponses sur votre fiche, cela vous aidera à donner du corps à votre personnage de manière équilibrée. Car s’il faut montrer ses faiblesses, il faut aussi montrer ses points forts !

Quelques moyens d’être encore plus attachant :

  • Humour

L’autodérision peut-être très efficace à certains moments. Ça permet aussi de dédramatiser une situation et parfois, lorsque le stress de tourner une vidéo monte, ça tombe à pic :

  • Émotion

Les émotions positives qui dégagent quelque chose d’agréable comme un fou rire avec un bébé ou un cache-cache avec votre chat vous garantiront une bonne dose d’empathie. Ce n’est pas pour rien que tous les présidents américains ont un chien ! La peur est une émotion plus complexe à maîtriser mais elle est très puissante. Idem pour la colère. La tristesse, souvent utilisée par les organismes humanitaires, est encore plus complexe à gérer mais très efficace. Vous pouvez également surprendre avec une vidéo déroutante ou titiller vos spectateurs par la curiosité. Soyez empathiques dans tous les cas !

  • Histoires

Nous adorons tous les histoires. Notre cerveau est davantage à l’écoute quand quelqu’un nous raconte des histoires. Partez d’une anecdote, de l’actualité, racontez votre expérience personnelle, les choses qui ont changé votre vie. Utilisez ce pouvoir de raconter des histoires dans vos vidéos !

  • Erreurs

Les erreurs sont à l’origine de grands succès. C’est un problème que vous avez réussi à contourner, à résoudre. Tous les films sont basés sur un conflit. Parlez de vos erreurs passées mais aussi de vos erreurs récentes. Nous sommes tous des voyeurs et votre audience veut en savoir plus sur vous. Voici un de vidéo dans laquelle j’explique 3 achats complètement ratés :

Des défauts comme la fainéantise, le manque de confiance, les peurs profondes, l’hypocrisie, le mensonge, la jalousie ou même la malhonnêteté vont rendre vos spectateurs accros à vos vidéos ! N’hésitez pas à les laisser exister s’ils font partie de votre personnalité. Ce n’est pas évident, surtout que l’on ne joue pas un rôle comme au cinéma mais bien son propre rôle. Mais vous verrez qu’au plus vous serez authentique, au plus vous serez charismatique !  J’espère que cela vous motivera à vous lancer ou à accentuer certains traits de votre caractère et que vous n’aurez dorénavant plus recours au « je dois être parfait dans mes vidéos » comme excuse pour procrastiner.

Mis à part quelques « haters » avec des commentaires pas sympas, la majorité des gens qui vont regarder vos vidéos vous veulent du bien. Même pour mes vidéos les plus (volontairement) polémiques, à part quelques mauvaises réactions, rien ne s’est passé… Absolument rien! Il y a bien eu des personnes qui se sont désabonnées mais on ne m’a pas jeté de tomates dans la rue. Je reçois 98% de mails super sympas et encourageants ! Comme celui-ci, par exemple :

L’impact du jugement des autres sur notre vie est très faible. Si quelqu’un pense que vous n’êtes pas aussi intelligent que vous devriez l’être, que se passera-t-il vraiment? Pas grand chose… Le jugement des autres n’engage qu’eux. Cela n’a rien d’universel ! Ne vous soumettez pas à cette échelle de valeur subjective, vous valez mieux que ça !

 

Question du jour : quel est le défaut principal de votre personnage préféré? Dites-le moi dans les commentaires, je me ferai un plaisir de les lire 🙂

 

Souce pour cet article : « 130 exercices pour réussir son premier film » – Elliot Grove

Coulisses d’un tournage avec des dingues !

Pierre Sornin, entrepreneur et fondateur du séminaire « Les clés du succès » m’a demandé de filmer un extrait de sa conférence (TED Talk pour les connaisseurs) pendant son séminaire « Communiquez avec impact » à l’hôtel Le Dolce à La Hulpe. Rien de bien compliqué jusque là… Je lui ai proposé de retransmettre sa conférence en direct sur Facebook Live. Un défi technique un peu plus complexe. Nous avons pu compter sur l’appui de Marc Vossen, directeur des radios Nostalgie, NRJ et Cherie FM pour chauffer le public de la salle (une centaine de personnes) en utilisant les techniques de la télévision. Le live de la conférence est disponible ici. J’en ai profité pour réaliser une petite vidéo des coulisses de ce très chouette tournage, dans une ambiance parfois complètement déjantée !

Identité visuelle : 2 manières simples de donner du STYLE à vos vidéos

J’ai récemment travaillé sur un très beau projet de capsules vidéos éducatives. Lorsque j’ai expliqué à Julie, coordinatrice du projet, qu’il fallait être attentif aux décors des vidéos que nous allions réaliser j’ai bien senti qu’une petite explication était importante. Dans cet article je vais vous montrer pourquoi vous devez être très attentifs aux décors que l’on voit dans vos vidéos. Tout ça se regroupe sous un nom : le branding ou l’identité visuelle. En effet lorsqu’un spectateur qui ne vous connait pas tombe sur l’une de vos vidéos, le lieu dans lequel vous êtes va lui envoyer directement des infos. Si vous êtes devant un mur en béton éclairé par une lumière blafarde, votre message ne sera pas perçu de la même manière que si vous êtes dans votre salon, devant une belle bibliothèque, avec une belle lumière du jour. Pourtant vous direz la même chose. Ce lieu et la manière dont il est décoré envoient un message à eux seuls, ils vont donner un ton, définir une esthétique. En étant attentif à cela vous pouvez l’utiliser pour renforcer votre message. Deuxième effet non négligeable : à chaque fois que vos spectateurs reverront vos vidéos, ce lieu et la manière dont il est décoré leur rappelleront votre univers. Comme une madeleine de Proust qui fait resurgir des émotions, des souvenirs. Comme un lieu que l’on reconnaît. 

  1. Comment décliner le « branding » de votre business dans vos vidéos ?

Ça commence par choisir chez vous un endroit dans lequel vous allez tourner vos vidéos. Un endroit dans lequel vous vous sentez bien et où ne serez pas dérangé. Pour cela je vous invite à lire mon article « comment installer un vrai studio pro chez vous pour moins de 50 euros ». Une fois votre pièce trouvée, vous allez réfléchir à la manière de la décorer. Cette décoration sera le reflet de votre univers, un endroit que vos spectateurs vont reconnaître et qui leur rappellera vos valeurs, votre mission, ce que vous voulez partager avec eux. Il ne s’agit pas de faire appel à un décorateur ni d’acheter du mobilier mais simplement d’utiliser ce que vous avez déjà sous la main, dans votre maison.

  • Choisissez vos couleurs :

Dans le cas concret des capsules éducatives réalisées pour CEFORA nous avons justement tourné dans la maison de Julie. J’ai donc utilisé tout ce qu’il y avait sur place. Auparavant j’ai demandé à CEFORA de me fournir leur charte graphique. Les couleurs utilisées dans leur charte graphique sont le gris, l’orange et le mauve. Ils ajoutent parfois quelques accents de bleu et de vert. C’était important pour moi de retrouver ces couleurs dans la déco. Pour la couleur orange j’ai utilisé des post it collés sur le mur du fond. J’ai également demandé à notre comédien de porter du bleu et du gris. Vous pouvez utiliser d’autres choses : un cadre, une paire de lunettes, un casque audio, une plante…

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Chemise bleue et veston gris, post-it orange en arrière-plan pour retrouver les couleurs de la charte graphique de CEFORA
  • Déclinez vos valeurs :

Les valeurs que vous véhiculez, celles qui vous sont chères, votre mission, le sens de votre business, tout cela doit se retrouver dans votre déco. Reprenons notre exemple des vidéos que j’ai réalisé pour CEFORA. Les valeurs de CEFORA sont les suivantes : Be one, be open, be curious. Voici ma manière de l’interpréter ainsi que la déclinaison concrète de cette valeur dans la déco :

Be one : être cohérent dans ce qu’on fait et ce qu’on est. Le fait de faire apparaître les couleurs de la charte graphique CEFORA dans chacune des vidéos renforce cette valeur. Avec un décor identique pour chaque capsule, on retrouve cette cohérence. J’ai également rajouté un élément qui symbolise cette valeur de manière plus évidente : une citation dans un cadre en raccord avec le message véhiculé : « SMILE ».

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Nous avons utilisé un cadre en arrière-plan avec le mot « SMILE » en grand mais aussi « Dream Big »

Be open : pour montrer que CEFORA est ouvert aux opinions de ses spectateurs j’ai proposé de poser des questions aux spectateurs à la fin de chaque vidéo afin de mieux les comprendre. J’ai également travaillé sur le langage corporel des acteurs pour qu’ils soient ouverts et souriants.

Be curious : pour symboliser la curiosité j’ai pensé à montrer des livres, des articles sur les sujets dont on parle dans ces vidéos (ici les outils en ligne, internet, le web) ainsi que d’autres livres sur la formation et l’éducation permanente pour montrer à quel point l’éducation est importante, qu’il faut continuer à apprendre tout au long de sa vie mais aussi choisir des bonnes sources d’apprentissage. Le voyage est aussi un bon moyen de rester curieux. La mappemonde tombe à pic pour ça, surtout qu’elles sont souvent lumineuses et que ça donne toujours bien en arrière plan ! Une statue avec un avion, un avion en papier (pliage), une boussole, un passeport, des cartes postales, un bateau, une voiture pouvaient également fonctionner.

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Une mappemonde pour symboliser la curiosité, quelques livres pour montrer qu’il faut continuer à apprendre tout au long de sa vie

Pour terminer j’ai rajouté quelques affiches de CEFORA au mur pour une autopromotion subtile en arrière-plan. 

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Autopromotion subtile en arrière-plan avec quelques affiches de CEFORA

Prenons un autre exemple : pour les vidéos Youtube de ma chaîne Olivier Juprelle, consacrée à la chanson française, j’ai également développé un univers visuel. Au départ, c’était simplement un endroit dans ma maison dans lequel j’avais de la lumière naturelle (un velux au-dessus de ma tête) et de la place pour placer ma caméra :

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Avant de développer mon univers visuel
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Après avoir développé mon univers visuel

Pour renforcer mon propos, mes valeurs, mon message j’ai placé la caméra en légère contre-plongée et je l’ai reculée pour qu’on voit mieux les guitares au mur de droite et mon affiche à gauche. Cette affiche est un souvenir de ma tournée en Chine. On y voit un poing chinois qui écrase les gouvernements américains et russes. Cela symbolise la résistance chinoise, cette résistance est totalement alignée avec la thématique de ma chaîne qui valorise nos saveurs, nos atmosphères, nos savoir-faire. On aperçoit mon casque moto, une tête de mort avec un casque de boxe (mes deux grandes passions) et mon ampli guitare. Au mur, derrière moi, les pochettes de disques des artistes francophones que j’adore entourés par une guirlande lumineuse. Quelques livres en avant plan et une tasse Marshall (marque d’ampli guitare) pour terminer. J’aimerais encore développer la pièce derrière moi (la porte est d’ailleurs ouverte) avec une meilleure lumière et une étagère dans laquelle je déposerais mon matériel vidéo. Il y a encore quelques trucs qui me chipotent mais je ne veux pas passer trop de temps là dessus non plus, histoire de maintenir mon approche 20/80 (20% d’efforts pour 80% de résultats).

2. Bien choisir vos vêtements

Les vêtements sont aussi des outils. Ils peuvent équilibrer votre morphologie, votre personnalité, vous rapprocher de votre audience et renforcer votre crédibilité :

  • Équilibrer votre morphologie :

Insérer de la verticalité vous aidera à avoir l’air plus grand si vous êtes petit et plus mince si vous avez des rondeurs. Pour un homme, des rayures verticales, un jean ajusté, un blazer cintré seront des pièces intéressantes. Si vous voulez avoir l’air plus costaud les rayures horizontales, de grosses chaussures, un blazer bien construit seront vos alliés.

  • Équilibrer votre personnalité :

Si vous êtes perçu comme une personne un peu froide, les couleurs peuvent apporter de la chaleur à votre personnalité. Si vous avez une personnalité déjà extravertie vous pourrez calmer tout cela en portant des couleurs plus neutres comme le gris. Si vous dégagez naturellement beaucoup de douceur, vous pouvez contrebalancer en portant une veste en cuir. Essayez de savoir ce que vous dégagez naturellement en posant la question autour de vous.

  • Vous rapprocher de votre audience :

Vous devez également savoir à qui vous vous adressez et adapter vos vêtements en fonction. Si vous êtes une femme et que vous vous adressez aux femmes ne vous habillez pas comme une séductrice. Si vous êtes un homme et que vous vous adressez à des pères de famille évitez la chemise noire ouverte perçue comme un vêtement de dragueur du samedi soir qui va se rendre au Macumba ! Pour aller plus loin je vous invite à lire mon article « comment s’habiller dans une vidéo? ». Il existe également un très chouette blog pour les femmes qui veulent développer leur style grâce à leurs chaussures (c’est le blog de Sophie, ma femme).

  • Renforcer votre crédibilité :

Ceux qui vont tomber sur vos vidéos n’ont pas le temps de la subtilité. Ils apprendront à vous connaître un peu mieux en revenant voir vos vidéos mais pour le moment ils se font très rapidement une première idée de vous. Vos vêtements vont vous aider à renforcer votre crédibilité. Nous vivons dans une société remplie de stéréotypes. Ces stéréotypes ont l’avantage d’envoyer un message clair instantanément. Je vous recommande de profiter de ces stéréotypes pour être instantanément identifié comme vous le désirez. Si vous êtes coach, portez un veston et une chemise plutôt qu’un t-shirt, un bermuda et des tongs. Si vous êtes entraîneur de boxe, de golf ou de tennis soyez habillé en sportif, avec les accessoires que l’on retrouve dans votre discipline. Vous pourrez ensuite affiner votre style mais pour démarrer les stéréotypes seront de grands alliés 🙂 Posez-vous la question : qu’est-ce que je dégage? Qu’est-ce que j’ai envie de dégager? Quel est mon produit/service et mes valeurs? Quels sont les vêtements qui vont m’aider?

Le but ultime de tout ce travail de branding c’est l’alignement. La programmation neuro-linguistique identifie qu’une personne, un groupe, une entreprise fonctionne plus ou moins bien en fonction de son alignement sur ses valeurs, sa mission. N’oubliez pas que vous faites des vidéos. Tout ce que le spectateur voit dans vos vidéos communique des informations, parfois inconscientes. Un branding travaillé renforce votre message et la manière dont vous êtes perçus !

Question du jour, quelles sont vos astuces pour développer le branding de vos vidéos, pour aligner vos visuels à vos valeurs, à votre mission?

Tournage agité !

Rien ne s’est passé comme prévu sur mon dernier tournage pour CEFORA. J’ai enchaîné les contraintes pour ce beau projet de capsules vidéos éducatives : une tronçonneuse s’est invitée sur le plateau, le chef déco m’a lâché la veille, le prompteur ne voulait pas démarrer, un tableau se décrochait constamment et mon retour vidéo ne fonctionnait pas. On s’est tout de même beaucoup amusés et le résultat est top ! La vidéo (vlog) des coulisses de ce tournage très tourmenté est  ici :